Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 24 kwietnia 2026

Ostatnia aktualizacja: 17 kwietnia 2026 r.

Aptissen Polska sp. z o.o. prowadzi ten sklep i tę stronę internetową, w tym wszystkie informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i powiązane usługi, aby zapewnić Państwu, jako klientom, spersonalizowane doświadczenie zakupowe (zwane dalej „Usługami”). Aptissen Polska - Cartylis to sklep obsługiwany przez Shopify, który pozwala nam świadczyć Państwu Usługi. Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy Państwa dane osobowe, gdy uzyskują Państwo dostęp do Usług, korzystają z nich, dokonują zakupu lub innej transakcji, lub gdy komunikują się Państwo z nami w jakikolwiek inny sposób. W przypadku sprzeczności między naszymi Warunkami świadczenia usług a niniejszą Polityką prywatności, niniejsza Polityka prywatności ma pierwszeństwo w odniesieniu do gromadzenia, przetwarzania i ujawniania danych osobowych użytkownika.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności. Uzyskując dostęp do naszych Usług i korzystając z nich, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą Polityką prywatności i rozumiesz zasady gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania Twoich danych opisane w niniejszej Polityce prywatności.

Dane osobowe, które gromadzimy lub przetwarzamy

Używając terminu „dane osobowe”, mamy na myśli informacje, które pozwalają zidentyfikować użytkownika lub które można w uzasadniony sposób powiązać z użytkownikiem lub inną osobą. Dane osobowe nie obejmują informacji gromadzonych anonimowo lub w formie uniemożliwiającej identyfikację, tak że nie pozwalają one na zidentyfikowanie użytkownika ani na uzasadnione powiązanie z nim. Możemy gromadzić lub przetwarzać następujące kategorie danych osobowych, w tym wnioski wyciągnięte na podstawie tych danych osobowych, w zależności od sposobu korzystania z Usług, miejsca zamieszkania oraz w zakresie dozwolonym lub wymaganym przez obowiązujące przepisy:

Dane kontaktowe, w tym imię i nazwisko, adres, adres rozliczeniowy, adres dostawy, numer telefonu i adres e-mail.

Informacje finansowe, w tym numery kart kredytowych, debetowych i numerów kont bankowych, informacje dotyczące kart płatniczych, informacje o koncie bankowym, szczegóły transakcji, sposób płatności, potwierdzenie płatności i inne szczegóły dotyczące płatności.

Informacje o koncie, w tym nazwa użytkownika, hasło, pytania zabezpieczające, preferencje i ustawienia.

Informacje dotyczące transakcji, w tym produkty, które przeglądasz, dodajesz do koszyka, dodajesz do listy życzeń, kupujesz, zwracasz, wymieniasz lub anulujesz, a także Twoje poprzednie transakcje.

Twoja korespondencja z nami, w tym informacje, które podajesz w korespondencji z nami, na przykład gdy wysyłasz zapytanie do działu obsługi klienta.

Informacje o urządzeniu, w tym informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki lub połączenia sieciowego, adresu IP i innych unikalnych identyfikatorów.

Informacje o użytkowaniu, w tym informacje dotyczące interakcji użytkownika z Usługami, w szczególności dotyczące sposobu i czasu uzyskiwania dostępu do Usług lub interakcji z nimi.

Źródła danych osobowych

Możemy gromadzić dane osobowe z następujących źródeł:

Bezpośrednio od użytkownika, w tym podczas tworzenia konta, uzyskiwania dostępu do Usług lub korzystania z nich, komunikowania się z nami lub przekazywania nam w jakikolwiek inny sposób swoich danych osobowych;

Automatycznie za pośrednictwem Usług, w tym z Państwa urządzenia, gdy korzystają Państwo z naszych produktów lub usług lub uzyskują dostęp do naszych stron internetowych, a także poprzez wykorzystanie plików cookie i podobnych technologii;

Od naszych dostawców usług, w tym gdy korzystamy z ich usług w celu wdrożenia określonych technologii oraz gdy gromadzą oni lub przetwarzają Państwa dane osobowe w naszym imieniu;

Od naszych partnerów lub innych stron trzecich.

W jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane osobowe.

W zależności od tego, w jaki sposób wchodzą Państwo w interakcję z nami lub z jakich Usług Państwo korzystają, możemy wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujących celach:

Świadczenie, dostosowywanie i ulepszanie Usług. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu świadczenia Usług, w szczególności w celu realizacji umowy zawartej z Państwem, przetwarzania płatności, realizacji zamówień, zapamiętywania Państwa preferencji i produktów, które Państwa interesują, wysyłania powiadomień dotyczących Państwa konta, obsługi zakupów, zwrotów, wymian lub innych transakcji, tworzenia, utrzymywania i w inny sposób zarządzania Twoim kontem, organizowania wysyłek, ułatwiania ewentualnych zwrotów i wymian, umożliwiania Ci publikowania opinii oraz tworzenia spersonalizowanych doświadczeń zakupowych, na przykład poprzez rekomendowanie produktów powiązanych z Twoimi zakupami. Może to obejmować wykorzystanie Twoich danych osobowych w celu dostosowania i ulepszenia Usług w sposób bardziej trafny.

Marketing i reklama. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika do celów marketingowych i promocyjnych, na przykład w celu wysyłania komunikatów marketingowych, reklamowych i promocyjnych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów lub poczty tradycyjnej, a także w celu wyświetlania reklam online dotyczących produktów lub usług w Usługach lub na innych stronach internetowych, w szczególności w oparciu o produkty, które użytkownik wcześniej kupił lub dodał do koszyka, a także inne działania użytkownika w Usługach.

Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom. Wykorzystujemy Państwa dane osobowe w celu uwierzytelnienia konta, zapewnienia bezpiecznego procesu płatności i zakupów, wykrywania, badania lub reagowania na działania o charakterze oszukańczym, nielegalnym, niebezpiecznym lub złośliwym, a także w celu ochrony bezpieczeństwa publicznego i zabezpieczenia naszych usług. Jeśli zdecydujesz się korzystać z Usług i założyć konto, jesteś odpowiedzialny za poufność danych logowania do swojego konta. Zdecydowanie zalecamy, aby nie udostępniać nikomu swojej nazwy użytkownika, hasła ani żadnych innych danych logowania.

Komunikacja z Tobą. Wykorzystujemy Twoje dane osobowe, aby zapewnić Ci obsługę klienta, odpowiadać na Twoje zapytania, oferować skuteczne usługi oraz utrzymywać nasze relacje biznesowe z Tobą.

Podstawy prawne. Wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem lub w odpowiedzi na ważne postępowania sądowe, w tym na wnioski organów ścigania lub organów rządowych, w celu prowadzenia dochodzeń lub udziału w cywilnych postępowaniach dotyczących ujawniania dowodów, w potencjalnych lub toczących się sporach sądowych lub innych postępowaniach spornych, a także w celu egzekwowania naszych warunków lub zasad lub w celu zbadania ewentualnych naruszeń tych warunków lub zasad.

W jaki sposób ujawniamy dane osobowe

W pewnych okolicznościach możemy ujawniać Państwa dane osobowe stronom trzecim z uzasadnionych powodów, zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Okoliczności te mogą obejmować:

Współpracę z Shopify, dostawcami usług i innymi stronami trzecimi, które świadczą usługi w naszym imieniu (np. zarządzanie infrastrukturą informatyczną, przetwarzanie płatności, analiza danych, obsługa klienta, przechowywanie w chmurze, przetwarzanie i wysyłka).

Partnerom handlowym i marketingowym w celu świadczenia usług marketingowych i kierowania do Ciebie reklam. Na przykład korzystamy z Shopify do obsługi spersonalizowanych reklam za pośrednictwem usług stron trzecich, w oparciu o Twoją aktywność online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Nasi partnerzy handlowi i marketingowi będą wykorzystywać Państwa dane zgodnie z własnymi politykami prywatności. W zależności od miejsca zamieszkania mogą Państwo mieć prawo do zwrócenia się do nas z prośbą o nieudostępnianie informacji o Państwu w celu wyświetlania spersonalizowanych reklam i treści marketingowych opartych na Państwa aktywności online u różnych sprzedawców i na różnych stronach internetowych. Mogą Państwo skorzystać z prawa do sprzeciwu wobec takich praktyk tutaj.

Gdy przekazują nam Państwo polecenie, składają wniosek lub w jakikolwiek inny sposób wyrażają zgodę na ujawnienie określonych informacji stronom trzecim, na przykład w celu wysłania Państwu produktów lub w związku z korzystaniem przez Państwa z widżetów mediów społecznościowych lub integracji logowania.

Z naszymi podmiotami stowarzyszonymi lub, bardziej ogólnie, w ramach naszej grupy spółek.

W ramach transakcji handlowej, takiej jak fuzja lub ogłoszenie upadłości, w celu wypełnienia wszelkich obowiązujących wymogów prawnych (w szczególności w odpowiedzi na wezwania do sądu, nakazy przeszukania lub podobne wnioski), w celu egzekwowania warunków świadczenia usług lub obowiązujących zasad, a także w celu ochrony lub obrony Usług, naszych praw oraz praw naszych użytkowników lub osób trzecich.

Relacje z Shopify

Usługi są hostowane przez Shopify, które gromadzi i przetwarza dane osobowe dotyczące dostępu użytkownika do Usług oraz korzystania z nich w celu świadczenia i ulepszania Usług. Informacje przekazywane przez użytkownika w ramach Usług będą przekazywane i udostępniane Shopify, a także podmiotom zewnętrznym, które mogą znajdować się w krajach innych niż kraj zamieszkania użytkownika, w celu świadczenia i ulepszania Usług. Ponadto, w celu ochrony, rozwoju i ulepszania naszej działalności, korzystamy z niektórych ulepszonych funkcji Shopify, które wykorzystują dane i informacje pochodzące z Państwa interakcji z naszym Sklepem, a także z innymi sprzedawcami i z Shopify. Aby zapewnić te ulepszone funkcje, Shopify może wykorzystywać dane osobowe zebrane na podstawie Państwa interakcji z naszym Sklepem, z innymi sprzedawcami i z Shopify. W takich okolicznościach Shopify jest odpowiedzialne za przetwarzanie Państwa danych osobowych, w szczególności w celu odpowiedzi na Państwa wnioski dotyczące wykonywania praw związanych z wykorzystaniem Państwa danych osobowych do tych celów.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, w jaki sposób Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz jakie przysługują Ci prawa, zapoznaj się z Polityką prywatności Shopify dotyczącą konsumentów. W zależności od miejsca zamieszkania możesz skorzystać z niektórych praw dotyczących swoich danych osobowych tutaj: Link do portalu prywatności Shopify.

Strony internetowe i linki stron trzecich

Usługi mogą zawierać linki do stron internetowych lub innych platform online obsługiwanych przez strony trzecie. Jeśli klikniesz linki prowadzące do stron, które nie są z nami powiązane lub nad którymi nie sprawujemy kontroli, zalecamy zapoznanie się z ich polityką prywatności i bezpieczeństwa oraz innymi warunkami użytkowania. Nie gwarantujemy i nie ponosimy odpowiedzialności za poufność ani bezpieczeństwo tych stron, w tym za dokładność, kompletność lub wiarygodność informacji na nich zawartych. Informacje, które podajesz w przestrzeniach publicznych lub półpublicznych, w tym informacje udostępniane na platformach społecznościowych stron trzecich, mogą być również widoczne dla innych użytkowników Usług i/lub użytkowników tych platform stron trzecich bez ograniczeń co do ich wykorzystania przez nas lub stronę trzecią.

Sam fakt umieszczenia tych linków nie oznacza w żadnym wypadku poparcia dla treści tych platform, ani dla ich właścicieli lub operatorów, chyba że w Usługach zaznaczono inaczej.

Dane dzieci

Usługi nie są przeznaczone do użytku przez dzieci i świadomie nie gromadzimy żadnych danych osobowych dotyczących dzieci, które nie osiągnęły pełnoletności w Państwa jurysdykcji. Jeśli są Państwo rodzicem lub opiekunem dziecka, które przekazało nam swoje dane osobowe, mogą Państwo skontaktować się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej, aby poprosić o ich usunięcie. Na dzień wejścia w życie niniejszej Polityki prywatności nie mamy wiedzy o tym, że „udostępniamy” lub „sprzedajemy” (w rozumieniu definicji tych terminów przewidzianych w obowiązujących przepisach) dane osobowe osób poniżej 16 roku życia.

Bezpieczeństwo i przechowywanie danych

Należy pamiętać, że żadne środki bezpieczeństwa nie są doskonałe ani niezawodne i nie możemy zagwarantować „doskonałego bezpieczeństwa”. Ponadto wszelkie informacje przesyłane do nas mogą nie być zabezpieczone podczas transmisji. Zalecamy, aby nie korzystać z niezabezpieczonych kanałów do przekazywania nam wrażliwych lub poufnych informacji.

Okres przechowywania Państwa danych osobowych zależy od różnych czynników, takich jak konieczność przechowywania tych informacji w celu zarządzania Państwa kontem, świadczenia Usług, wypełniania naszych zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów lub egzekwowania wszelkich innych obowiązujących umów lub zasad.

Twoje prawa i możliwości wyboru

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć niektóre lub wszystkie prawa wymienione poniżej dotyczące Twoich danych osobowych. Prawa te nie są jednak bezwzględne, mogą mieć zastosowanie tylko w określonych okolicznościach, a w niektórych przypadkach możemy odrzucić Twój wniosek w granicach dozwolonych przez prawo.

Prawo dostępu/prawo do informacji. Użytkownik może mieć prawo do żądania dostępu do danych osobowych, które posiadamy na jego temat.

Prawo do usunięcia. Użytkownik może mieć prawo do żądania usunięcia danych osobowych, które posiadamy na jego temat.

Prawo do sprostowania. Użytkownik może mieć prawo do żądania sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które posiadamy na jego temat.

Prawo do przenoszenia danych. W pewnych okolicznościach i z pewnymi wyjątkami mogą Państwo mieć prawo do otrzymania kopii danych osobowych, które posiadamy na Państwa temat, oraz do żądania ich przekazania stronie trzeciej.

Zarządzanie preferencjami komunikacyjnymi. Możemy wysyłać Ci e-maile promocyjne. W każdej chwili możesz zrezygnować z ich otrzymywania, korzystając z opcji rezygnacji z subskrypcji zawartej w naszych wiadomościach e-mail. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji, nadal możemy wysyłać Ci e-maile niepromocyjne, na przykład dotyczące Twojego konta lub złożonych zamówień.

Jeśli mieszkasz w Wielkiej Brytanii lub w Europejskim Obszarze Gospodarczym, z zastrzeżeniem wyjątków i ograniczeń przewidzianych przez lokalne przepisy, możesz skorzystać z następujących praw, oprócz praw wymienionych powyżej:

Sprzeciw wobec przetwarzania i ograniczenie przetwarzania: Możesz mieć prawo do żądania od nas zaprzestania lub ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych w określonych celach.

Cofnięcie zgody: W przypadku gdy przetwarzanie Państwa danych osobowych opiera się na Państwa zgodzie, mają Państwo prawo do cofnięcia tej zgody. Cofnięcie zgody nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, które miało miejsce na podstawie Państwa zgody przed jej cofnięciem.

Możesz skorzystać z tych praw w miejscach przewidzianych do tego celu w Usługach lub kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje dane osobowe oraz o przysługujących Ci prawach, w tym prawach dotyczących danych przetwarzanych przez Shopify, odwiedź stronę https://privacy.shopify.com/fr.

Nie będziemy nakładać na Ciebie żadnych sankcji za skorzystanie z któregokolwiek z tych praw. Być może będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość przed rozpatrzeniem Twoich wniosków, w granicach przewidzianych lub dozwolonych przez obowiązujące przepisy. Zgodnie z obowiązującymi przepisami możesz wyznaczyć upoważnionego przedstawiciela, który będzie mógł wystąpić o skorzystanie z Twoich praw w Twoim imieniu. Przed przyjęciem takiego wniosku od pełnomocnika będziemy wymagać od niego przedstawienia dowodu upoważnienia udzielonego przez Ciebie do działania w Twoim imieniu, a także możemy poprosić Cię o bezpośrednie potwierdzenie swojej tożsamości. Odpowiemy na Twój wniosek w terminie przewidzianym przez obowiązujące przepisy.

Skargi

Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej. W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do zakwestionowania naszej decyzji, kontaktując się z nami za pomocą danych kontaktowych podanych poniżej lub składając skargę do właściwego organu ochrony danych w Twoim regionie. W przypadku EOG listę organów nadzorczych odpowiedzialnych za ochronę danych można znaleźć tutaj.

Przekazywanie danych za granicę

Należy pamiętać, że możemy przekazywać, przechowywać i przetwarzać Państwa dane osobowe poza krajem, w którym Państwo mieszkają.

Jeśli przekazujemy Państwa dane osobowe poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię, będziemy opierać się na uznanych mechanizmach przekazywania danych, takich jak standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej lub, w stosownych przypadkach, na wszelkich równoważnych umowach wydanych przez właściwy organ w Wielkiej Brytanii, chyba że przekazywanie danych odbywa się do kraju uznanego za zapewniający odpowiedni poziom ochrony.

Zmiany w niniejszej Polityce prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności w dowolnym momencie, w szczególności w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Opublikujemy zaktualizowaną Politykę prywatności na tej stronie internetowej, zaktualizujemy datę „Ostatniej aktualizacji” i przekażemy powiadomienie zgodnie z obowiązującym prawem.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności lub niniejszej Polityki prywatności, lub jeśli chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw, zadzwoń do nas pod numer , wyślij e-mail na adres adres: info@cartylis.pl lub skontaktuj się z nami pod adresem ul. Marynarska 21, 02-674 Warszawa. Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych jesteśmy administratorem Państwa danych osobowych.